Hilfe

Erste Schritte

Für welches Alter ist das?

Ab zwei Jahren. Die App ist so gebaut, dass ein Kind, das noch nicht lesen kann, ohne Hilfe spielen kann: Knöpfe sind Bilder, und Anweisungen werden vorgelesen.

Ältere Kinder sind auch dabei. Zu den späteren Spielen gehören erste Rechenaufgaben, Buchstaben und ihre Laute, ein kleines Klavier und ein funktionierender Stromkreis, und die Level in jedem Spiel gehen weiter, bis sie für ein sechs- oder siebenjähriges Kind wirklich fordernd sind.

Muss mein Kind lesen können?

Nein. Nirgendwo im Spiel wird Lesen verlangt. Der einzige geschriebene Text steht auf den Elternbildschirmen.

Brauche ich ein Konto oder eine Internetverbindung?

Weder noch. Das Spiel ist vollständig offline spielbar, ganz ohne Konto. Die Anmeldung ist freiwillig und existiert nur, damit der Fortschritt zwischen Geräten wandern kann.

Einstellungen für Eltern

Wie öffne ich das Eltern-Dashboard?

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Einstellungen. Sie sehen drei Zahlen, als Wörter ausgeschrieben, und ein Tastenfeld zum Eintippen. Kleine Kinder kommen daran nicht vorbei; Sie schaffen es in zwei Sekunden. Eine Freigabe gilt für den Rest Ihres Besuchs.

Wie begrenze ich die Spielzeit meines Kindes?

Eltern-Dashboard, dann Profil. Setzen Sie für jedes Kind ein Tageslimit. Wenn Sie einen Geburtsmonat eingetragen haben, schlägt die App eine Länge für dieses Alter vor, aber die Entscheidung liegt bei Ihnen.

Das Limit zählt über den ganzen Tag statt pro Sitzung. Die App zu schließen und wieder zu öffnen bringt Ihrem Kind also keine zusätzliche Zeit. Wenn das Limit erreicht ist, sehen sie einen schlafenden Oktopus statt irgendetwas, das nach Scheitern aussieht, und Sie können zusätzliche Minuten geben oder zu einem anderen Kinderprofil wechseln.

Kann ich Spiele ausblenden, für die mein Kind noch nicht bereit ist?

Ja. Die App blendet Spiele, die für das Alter Ihres Kindes zu weit gehen, ohnehin aus, und Sie können jedes einzelne Spiel im Eltern-Dashboard selbst an- oder ausschalten.

Wie schalte ich Kamera oder Mikrofon aus?

Sie sind aus, solange Sie sie nicht eingeschaltet haben. Beide liegen im Eltern-Dashboard hinter der Sperre, und Sie können sie jederzeit wieder ausschalten. Ist die Kamera aus, verschwindet das Spiel, das sie nutzt, ganz vom Bildschirm Ihres Kindes, statt unbrauchbar dort herumzustehen.

Häufige Probleme

Mein Kind hat die Antwort gesagt und sie wurde als falsch gewertet

Gesprochene Antworten werden in der Hauptsprache Ihres Kindes verstanden. Wenn Sie eine zweite Sprache hinzugefügt haben, können Fragen in beiden gestellt werden, aber es wird immer in der Hauptsprache auf die Antwort gehört.

Hintergrundgeräusche und eine sehr leise Stimme erschweren die Erkennung beide. Sprachantworten sind freiwillig, und Tippen funktioniert immer.

Die gesprochene Stimme klingt anders als vorher

Die aufgenommene Stimme wird für jede Sprache einzeln im Eltern-Dashboard heruntergeladen. Ist sie nicht heruntergeladen, benutzt die App die eingebaute Sprachausgabe Ihres Geräts. Vorgelesen wird so oder so alles.

Ich habe die Vollversion gekauft, ein anderes Gerät zeigt sie aber noch gesperrt

Öffnen Sie das Eltern-Dashboard auf dem zweiten Gerät und wählen Sie Wiederherstellen. Ein Kauf gehört zu dem App-Store-Konto, das ihn bezahlt hat, und nicht zum Profil eines Kindes, also wandert er nicht mit der Cloud-Synchronisierung mit.

Achten Sie darauf, dass das zweite Gerät bei demselben Apple- oder Google-Konto angemeldet ist, mit dem der Kauf getätigt wurde.

Die Browser-Demo hat meinen Fortschritt verloren

Der Fortschritt in der Browser-Demo bleibt nur in diesem Browser. Website-Daten löschen, ein privates Fenster oder ein anderes Gerät fangen alle wieder von vorne an. Die App auf Handy oder Tablet behält ihren Fortschritt richtig.

Ihre Daten

• Ein Profil löschen. Profile, dann Verwalten, dann das Papierkorb-Symbol. Das entfernt dieses Kind vom Gerät, und aus der Cloud, falls Sie angemeldet waren.
• Fortschritt zurücksetzen. Eltern-Dashboard, dann Einstellungen. Löscht Sterne und Level für das Kind, das gerade spielt.
• Die App deinstallieren. Entfernt alles, was auf dem Gerät liegt.

Wenn etwas übrig bleibt, das Sie gelöscht haben möchten, schreiben Sie an die Adresse oben, und es wird gelöscht. Alle Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Einen inhaltlichen Fehler melden

Wenn etwas in der App falsch ist, sagen Sie es bitte. Ein seltsam ausgesprochenes Wort, eine holprige Übersetzung oder ein Bild, das nicht zu dem passt, was gesagt wird, sind alle eine Meldung wert, und von innen sind sie schwer zu entdecken.